เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 27,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Handling inbound & outbound phone calls, responding online, internet inquires that will generate appointments for the dealership sales and Aftersales department.
• Facilitate the Appointment Log Process to ensure appointments are created, recorded daily, tracked, and use this knowledge to confirm future appointments one day in advance with the customer.
• Try and secure an appointment to get the customer into the dealership.
• Provide reporting to dealership management.
• Establishes and maintains good working relationships with customers to encourage repeat and referral business.
• Uses EMT to create targeted email marketing campaigns to support new/used vehicle sales goals and needs.
• Schedule in-dealership appointments and track activity using our CRM.
• Prepares and processes monthly report(s).
• Answers incoming phone calls in a prompt, polite, professional manner.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelors' degree in any field
• Minimum 3 years experiences in Call Center officer role are preferred.
• Good listening skills and a strong customer focus.
• Strong written and verbal communication skills is a must.
• Good computer skills and Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
• Fluent in Thai and good in English
• Able to work 6 days per week (Mon - Sat)

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3% - 5%
ท่องเที่ยวต่างประเทศ (บางหน่วยงาน)
ท่องเที่ยวประจำปี
คอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง)
ค่า Incentive
ชุด Uniform, อุปกรณ์ PPE ฯลฯ
ตรวจสุขภาพประจำปี
งานกิจกรรมต่างๆ
ฝึกอบรมทั้งภายใน และภายนอก
ค่าตำแหน่ง
ค่าวิชาชีพ
เงินช่วยเหลือฌาปณกิจ
เบี้ยขยัน
เบี้ยเลี้ยง/ค่าอาหาร
เงินพิเศษต่างๆ
รางวัลการร่วมงานกับบริษัทเป็นระยะเวลานาน Long Year Service Award
ปรับค่าจ้างประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ประภัทร์ แสงจันทร์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0641814908

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]