เกี่ยวกับเรา

CARENETT Group เริ่มต้นธุรกิจในการให้บริการทางด้านวิศวกรรมโทรคมนาคม และเป็นหนึ่งในผู้นำในการให้บริการทางวิศวกรรมในกลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม บริษัทก่อตั้งขึ้นในปีคริสตศักราช 2001 เรามีความเข้าใจอย่างลึกซื้งในองค์ประกอบและปัจจัยสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ประกอบกับความรู้ความเชี่ยวชาญของบุคคลากรในทุกระดับ ส่งผลให้เราประสบความสำเร็จในด้านการให้บริการด้านการสรรหาทรัพยากรบุคคลให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง 


Service Desk (AIS)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง,เขตดินแดง,เขตวัฒนา,เขตบางกะปิ,เขตราชเทวี)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 23,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • แก้ปัญหาให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือ Remote
  • วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาสำหรับ Hardware เช่น PC, Laptop และ Basic IT operational troubleshooting support
  • ติดตามเคสปัญหาต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขแล้ว
  • บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของ Ticket ทั้งหมดในระบบการจัดการเหตุการณ์ และติดตามความคืบหน้าตั้งแต่ต้นจนจบของ Ticket
  • ประสานงานกับองค์กรภายนอก และติดตามในส่วนของ backlog tickets
  • ประสานงานภายในองค์กรและติดต่อกับลูกค้า
  • วิเคราะห์และจัดทำรายงาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • เพศชาย / หญิง อายุ 23-30 ปี
  • วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • ประสบการณ์ 1-2 ปี ในด้าน IT Helpdesk Support , Customer Service Area หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
  • มีความเข้าใจ Customer Contract, SLA (Service Level Agreement), และขอบเขตของงาน
  • ทักษะในการแก้ปัญหาและมีจิตใจในการให้บริการที่ดี
  • สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและข้อจำกัดเวลาได้
  • สามารถทำงานเป็นกะและทำการล่วงเวลาได้
  • Contract 1 year (renewable contract)

สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสังคม
  • ค่าทำงานล่วงเวลา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-862-4480

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

ฝ่ายบุคคล

บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

  • โทร. : 02-9479486
  • แฟกซ์. 02-9479692
  • Social Media :

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • ไม่มี

  • ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

  • ไม่มี

  • ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : CW Tower

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top