Admin Chat (MRT เพชรบุรี) เจ้าหน้าที่ประสานงานขนส่ง #5

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 20 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตราชเทวี)

เงินเดือน(บาท) : 15,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• จัดการข้อสอบถามของลูกค้าที่เข้ามาผ่านทางอีเมล แชทออนไลน์ หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ผ่านระบบ CRM ของบริษัทให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด (SLA)
• ในบ้างครั้งสามารถโทรติดต่อลูกค้าเพื่ออัปเดตข้อมูลหรือแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลของลูกค้า
• ติดตามและแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทราบในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 36

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรี ไม่จำกัดเพศ
• สามารถทำงานเป็นทีม กระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าโดยประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Excel, Google Sheet
• มีความละเอียดรอบคอบ มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้ดี และการเอาใจใส่ลูกค้า
• มีประสบการณ์ด้านระบบ CRM และ e-Commerce จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานเป็นกะได้, ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
• สามารถเริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ทำงานที่บ้าน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_189207_1288884@applywork.jobbkk.com