Call Center Admin

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับเรื่องแจ้งซ่อมผ่านทางโทรศัพท์, Email,Line และบันทึกลงในโปรแกรม CRM
• ปิดใบงานซ่อมผ่านทางโปรแกรมสำเร็จรูป CRM
• รับเรื่องเคลมและขายอะไหล่ให้ตัวแทนจำหน่าย
• ทำ DN บนโปรแกรม SAP เพื่อเบิกอะไหล่ให้ช่างออกไปซ่อมงานให้ลูกค้า
• จัดทำใบเสนอราคาเพื่อขายอะไหล่ให้ลูกค้าบนโปรแกรมสำเร็จรูป CRM
• รวบรวมข้อมูลอะไหล่ที่ต้องใช้และทำการส่งข้อมูลให้ทีมจัดซื้อ
• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์,Email,Line
• รวบรวมเอกสารลูกค้าที่สั่งซื้ออะไหล่ให้แผนกคลังสินค้าส่ง EMS
• รับเงินค่าบริการและค่าอะไหล่หลังจากการซ่อมจากช่างและบันทึกข้อมูลลงในโปรแกรมสำเร็จรูป CRM
• เปิด Order DN INV ของการขายอะไหล่และค่าบริการ
• จัดทำเอกสารใบแจ้งหนี้วางบิลค่าอะไหล่และค่าบริการ
• จัดทำใบเสร็จรับเงินลูกค้านามบุคคล
• จัดส่งเอกสารใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีให้ลูกค้า
• จัดส่ง Update AR aging ทุกสัปดาห์ให้ Logistic Manager และติดตามยอด AR aging

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิ ปวส. - ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ สาขาการจัดการ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 2 ปี
• มีทักษะในการสนทนากับลูกค้า ภายใต้แรงกดดันสูง
• อายุระหว่าง 20 -35 ปี
• มีใจรักงานบริการ
• แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

ประกันสังคม
เบี้ยขยัน
ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน
ปรับเงินประจำปี (ตามผลงาน และผลประกอบการ)
โบนัสประจำปี (ตามผลงาน และผลประกอบการ)
งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
เงินรางวัลพนักงานดีเด่น พร้อมเกียรติบัตร
ค่าทำงานล่วงเวลา
ปรับตำแหน่งประจำปี (พิจารณาตามผลงาน)
ซื้อสินค้าในราคาพนักงาน
สวัสดิการออกกำลังกายฟรี
อบรมภายนอก – ภายใน
เงินกู้ยืม
หยุดพักร้อน
ลาแต่งงาน
ลาบวช
ลาจัดงานศพ
ค่าช่วยเหลืองานศพ
ค่าแสดงความยินดีงานสมรส
ค่าแสดงความยินดีคลอดบุตร
ค่ากระเช้าเยี่ยมไข้พนักงาน
คอมมิชชั่น (ตามตำแหน่ง)
ค่าภาษา (ตามตำแหน่ง)
เบี้ยเลี้ยงไปต่างจังหวัด (ตามตำแหน่ง)
ค่าเช่าบ้าน (ตามตำแหน่ง)
ค่าโทรศัพท์ (ตามตำแหน่ง)
ค่าน้ำมัน (ตามตำแหน่ง)
ค่าเดินทาง (ตามตำแหน่ง)
ดูงานต่างประเทศ (ตามตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วนิดา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0911204071

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_19158_1274179@applywork.jobbkk.com