Assistant Manager, Call Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการทีม Call Center ตรวจสอบการเข้าทำงานและประเมินผลการปฏิบัติงาน
• บริหารจัดการการดำเนินงานด้านบริการลูกค้าในแต่ละวัน
• ให้คำแนะนำ, การโค้ชชิ่ง และข้อเสนอแนะแก่ทีม Call Center เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน
• ตอบคำถามของพนักงานและให้แนวทางและข้อเสนอแนะกับสมาชิกในทีม

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีประสบการณ์ในสายงาน Call Center, Customer Service
• มีความสามารถในการเป็นผู้นำและสามารถกระตุ้นและฝึกอบรมทีมงานได้
• มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office เป็นอย่างดี
• สามารถทำงานเป็นกะได้
• หากมีความรู้เกี่ยวกับธนาคารและทักษะภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หมายเหตุ : ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วรุตม์ อนุภาพ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0843567327

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_33712_1274721@applywork.jobbkk.com