เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์(เทเลเซลล์)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางบอน)

เงินเดือน(บาท) : 13,000 - 15,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• 1.เป็นแอดมินดูแลลูกค้าใน ลาซาด้า ชอปปี้ ดูหน้าเพจเฟซบุค/Line โพสข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่ควรแชร์ให้คนติดตามหรือลูกค้าได้ทราบ รวมถึงโปรโมชั่นต่างๆ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ 2.มีหน้าที่ตอบคอมเมนท์ ตอบแมสเสจ และตอบไลน์ลูกค้า รวมถึงรับมือกับคำติชมต่างๆ และสร้างปฏิบัติสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า 3.รับออเดอร์ลูกค้า พยามปิดการขายให้ได้เมื่อลูกค้าติดต่อเข้ามาเพื่อสอบถามตามช่องทางต่างๆ และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งออเดอร์ 4.ต้องสรุปยอดขายประจำวัน รวมถึงคอยติดตามยอดชำระของลูกค้า และขั้นตอนการจัดส่งต่างๆ รวมถึงคอยดูสต๊อกสินค้าสำหรับการขาย 5.รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายังบริษัทฯ 6.ติดตามปัญหาและลดปัญหาที่เกิดจากการขาย รายการสินค้า จัดส่ง โดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางการแจ้งแบบอัตโนมัติ (ยอดขาย,ยอดเยียม) 7.ทำงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาอย่างเต็มความสามารถ 8.มีความกระตือรือร้นในการทำงานและรู้จักหาแนวทางในการพัฒนาประสิทธิภาพสูงสุด 9.ปฏิบัติตามกฏระเบียบข้อบังคับการทำงานของบริษัทฯ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• 1.มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์เบื้องต้น 2.หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

พนักงานทั่วไป : เงินเดือนประจำ, ประกันสังคม,โบนัส, ชุดฟอร์มพนักงาน ,ข้าวกลางวัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-450-7373 ต่อ 220

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_45846_587007@applywork.jobbkk.com