Channel Service Support Officer (พนักงานดูแลงานบริการร้านตัวแทนฯ) จ.อุดรธานี

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : อุดรธานี(ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 25,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Support and advise on the service and sales of sales channels (AIS Shop by partner, Telewiz Shop and AIS Buddy Exclusive Franchise) to achieve the company's KPIs and achieve AIS standards.
• Monitor/coach/control day-to-day operation of shop's staff to serve all segment customer in payment, customer care & solution in order to AWT/AHT by analyzing & increasing productivity of staff, analyze customer profile/customer insight/lifestyle/usage pattern and serve/record of activity base on Total Service Solution to increase CE11, and CSI.
• Monitor/coach/control day-to-day operation of staff to acquire new postpaid sub., sell VAS & Devices by consultancy, and selling/cross&up sales other strategic corporate’s product & service to achieve target.
• Monitor/coach/control day-to-day operation of staff to enhance service quality at shop e.g. place (clean & comfortable), process (standard service protocol, stock management, financial & risk management) to step up beyond competitor.
• Coach/Mentor to competency development of shop's staff in product & service knowledge for passing competency test & serving customer like a professional.
• Act as a role model & build corporate culture @shop by creating activity which link to staff's daily job.
• Create & co-operate activity in order to major events for building positive customer experience at shop e.g important day (children/mother/father day), etc.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor degree in any field.
• Experience 1-3 years in Sale / Sale support / Service support.
• Able to use MS office and equipment related to digital technology.
• Good in co-ordinate with other person, good attitude and personality.
• English communication, consultancy, negotiation and analytic skill.
• Have car and driving license.
• Able to work in upcountry.

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR-NE

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0849601506

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_52058_1274039@applywork.jobbkk.com