แอดมินตอบแชทลูกค้า (Chat admin) สัญญาจ้าง 6 เดือน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าผ่านทางแชทไลน์ Live Chat ของแอพลิเคชั่นธนาคาร และ Facebook เพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธนาคาร
• รับแจ้งและดําเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้า
• รับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ
• โทรกลับให้บริการข้อมูลหรือช่วยเหลือลูกค้าเพิ่มเติม สำหรับกรณีไม่สามารถจบการให้บริการผ่านช่องทางแชทได้
• ทํางานจันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.30 - 17.30 หยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์
• ปฏิบัติงานที่ตึก เคเคพี ทาวเวอร์ (อโศก) *มีเทรนงานเกี่ยวกับระบบให้

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 60

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษา ป.ตรี ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้าน Call center ทางแชท หรือทางโทรศัพท์ งานธนาคาร หรือ Call center ธุรกิจอื่นที่เกี่ยวข้อง
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Microsoft office)
• มีทักษะการอ่าน การสื่อสารผ่านการพิมพ์ข้อความที่ดี และใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง มีใจรักงานบริการ มีความละเอียดรอบคอบ
• สามารถรับแรงกดดันจากลูกค้าได้เป็นอย่างดี และมีการทำงานเป็นทีมเวิร์ค มนุษยสัมพันธ์ดี มี service mind
• พิมพ์ดีดภาษาไทยได้ถูกต้อง ไม่น้อยกว่า 40 คำ/นาที และสามารถพิมพ์ภาษาอังกฤษ ไม่น้อยกว่า 30 คำ/นาที

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กังสดาล อินทปัญญา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0899923738

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_8609_1157485@applywork.jobbkk.com