Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.

Researching required information using available resources.

Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.

Providing customers with the organization’s service and product information.

Processing forms, orders and applications requested by the customers.

Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.

Routing inbound calls to the appropriate resources.

Following up complicated customer calls where required.

Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.

Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.

Recording details of comments, inquiries, complaints and actions taken.

Managing administration, communicating and coordinating with internal team.

Other duties as assigned.

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 19 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

Daytime Shift Open Availability:Monday-Sunday.7 a.m. to 19 p.m.(Shifts)

Experience in dealing with the public.

Excellent communication skills, including verbal with proper grammar.

Ability to work with others in a close manner.

Good computer skills.

Good multi-tasking skills.

Language : Good English - THAI

Age :19-35 year olds / Male or Female

Educational qualification : High School ,Degree

Employment rate: according to ability

ค่าทำงานล่วงเวลา

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

- สวัสดิการลาพิเศษของบริษัท
- โบนัสประจำปี

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-0287061 ต่อ 2002-2003

903,905 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย