• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

บริหารทีมให้ตอบสนองลูกค้าอย่างมืออาชีพผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย (เช่น Facebook, Instagram, Twitter, Line เป็นต้น)

ควบคุม KPI ของทีมให้มีประสิทธิภาพเช่น เวลาตอบสนองและความพึงพอใจของลูกค้า

แก้ไขปัญหาหรือคำร้องเรียนจากลูกค้ารวมถึงรับมือกับสถานการณ์วิกฤต

ทำงานร่วมกับทีมภายในองค์กรเพื่อพัฒนาแคมเปญและกลยุทธ์

จัดสรรงานให้ทีมและควบคุมการใช้ทรัพยากรให้มีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 10

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิการศึกษา ป.ตรี ไม่จำกัดเพศ อายุ 30-40 ปี

มีประสบการณ์คุมทีมที่ดูแลโซเชียลมีเดีย เช่น Live Chat , Feacbook , Line , Pantip และสื่ออื่นๆ

มีความรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียต่างๆ และใช้งานได้อย่างคล่องเคล่ว

ตอบคำถามหรือคอมเม้นต์ต่างๆได้อย่างมีสติ รับมือกับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้

สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

การทำงานเป็นทีม (Teamwork) หมุนเวียนกะการเข้าทำงานได้ / หมุนเวียนวันหยุดได้

สวัสดิการ

ประกันชีวิต

ประกันสุขภาพ

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-908-8888 ต่อ 703, 094-978-2716

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

74/1 หมู่ 1 ถนนราชพฤกษ์ ตำบลท่าอิฐ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  สาย 18, 69
  และ 203
• 
  ไม่มี
• 
  บางรักน้อยท่าอิฐ
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี