บีนีท จำกัด

ฝึกอบรมคุณแม่บ้านนอกสถานที่ (หน้างาน) ตามที่ได้รับมอบหมาย ให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด ออกตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของคุณแม่บ้าน (หน้างาน) ตามได้รับมอบหมาย ติดต่อประสานงานการเข้าฝึกอบรมคุณแม่บ้านทางโทรศัพท์ หรือทางแช็ต ดำเนินการงานเอกสารคุณแม่บ้านตามที่ได้รับมอบหมาย ดำเนินงานด้านอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

อำนวยความสะดวกด้านข้อมูลการบริการ และข้อมูลด้านอื่นแก่คุณลูกค้า หรือผู้ที่สนใจอย่างถูกต้องครบถ้วน (ทางแชตและโทรศัพท์ ) ประสานงานด้านต่างๆ ระหว่างบริษัทกับคุณลูกค้า หรือบริษัทกับคุณแม่บ้าน รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า หรือคุณแม่บ้านเบื้องต้น รวมทั้งประสานงานและตัดสินใจดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ทันท่วงที ติดต่อประสานงานกับส่วนงานอื่นๆ ภายในบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ ทำงานอื่นๆ ที่บริษัทมอบหมาย

ให้ข้อมูล นำเสนอขาย และปิดการขายกับลูกค้าเป้าหมาย Big Cleaning ให้ได้ตามเป้ายอดขาย โดยสื่อสารผ่านโทรศัพท์และแชต (มีลูกค้าในระบบอยู่แล้ว) สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า Big Cleaning เพื่อสร้างความประทับใจ และใช้บริการจนจบสัญญา ด้วยมาตรฐานการบริการที่บริษัทฯ กำหนด จัดทำ และประสานงานการให้บริการ เอกสารประกอบการขาย การชำระค่าบริการ ตามกระบวนการ ตลอดอายุสัญญาอย่างครบถ้วนถูกต้อง งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

จัดทำกลยุทธ วางแผนงานแผนกการตลาด ในช่องทางออนไลน์ ออฟไลน์ และแผนงบประมาณ ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ บริหารงานการตลาดให้มียอดจองใช้บริการ (Booking) ที่มาจากลูกค้าใหม่และการใช้บริการอย่างต่อเนื่องของลูกค้าเก่า ในทุก Service -ของบริษัทฯ ได้ตามเป้าหมาย และอยู่ภายในงบประมาณที่กำหนด บริหารงานการตลาดคู่ค้าด้านการสรรหาผู้สมัคร ให้มีคุณแม่บ้านในระบบอย่างเพียงพอสอดรับกับยอดจองใช้บริการ วิเคราะห์ พยากรณ์และนำเสนอรายงานทิศทางการตลาด ช่องทางการตลาด รวมถึงข้อมูลการตลาดอื่นๆ แก่ผู้บริหารประจำไตรมาส และประจำรอบปี หรือทันทีที่สถานการณ์เศรษฐกิจ การตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคหรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ เกิดการเปลี่ยนแปลง บริหารงานและควบคุมคุณภาพสื่อที่ใช้ภายในและภายนอกองค์กร ของสังกัดอื่นๆ ในบริษัทให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด บริหารงาน พัฒนาบุคลากร และ ระบบการทำงานของแผนกการตลาดให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายและตามมาตรฐานของบริษัท ดำเนินงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

รับนโยบายและกลยุทธทางการตลาดจากผู้บังคับบัญชา มากำหนดแผนงาน แผนงบประมาณ ประจำเดือน ประจำปี นำส่งผู้บังคับบัญชา ตามรอบที่บริษัทฯ กำหนด ติดตาม และรายงานผลการดำเนินงานการตลาด ผลการทำงานด้านต้นทุน / ผลสำเร็จของแต่ละกิจกรรม พร้อมวิเคราะห์ปัญหาในเชิงลึก นำเสนอการแก้ไขเพื่อนำไปวางแผนงานในอนาคต และนำเสนอผู้บังคับบัญชาตามระบบ วางแผนและดำเนินงานกิจกรรมการตลาดดิจิตอล ทำคอนเทนต์ทางการตลาดภายใต้กลยุทธ์ และช่องทางต่างๆ เช่น PPC, SEO, SEM, โซเชียลมีเดีย, การตลาดทางอีเมลล์ เป็นต้น จัดหา Influencer และประสานงานการโฆษณาของ Influencer ลงแพลตฟอร์มของบริษัทฯ ที่ได้รับมอบหมาย บริหารงานการทำโฆษณาออนไลน์ (การยิงโฆษณา หรือประสานงานเอเจ้นท์ยิงโฆษณา) ให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้งบประมาณที่มีอยู่ จัดทำ Creative Brief เพื่อประสานงานการจัดทำสื่อออกมาได้ตรงตามวัตถุประสงค์ สวยงาม มีประสิทธิภาพ สรรหาคู่ค้าทางธุรกิจ ประสานงานจัดทำ Co-Promotion หรือ Priviege กับคู่ค้า รวมถึงประสานงานเพื่อจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ได้ตามเป้าหมาย สรรหาช่องทางการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางออนไลน์ใหม่ๆ และทำการตลาดผ่านทางช่องทางนั้น ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดำเนินการ หรือสนับสนุนการสำรวจ / วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค รวมถึงข้อมูลการตลาดอื่นๆ นำเสนอผู้บังคับบัญชาประจำไตรมาส และประจำรอบปี หรือทันทีที่สถานการณ์เศรษฐกิจ การตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคหรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ เกิดการเปลี่ยนแปลง ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย