บริษัท โพรเกรส คอลเลคชั่น จำกัด

ติดตาม แก้ไขปัญหาหนี้ และ ให้คำปรึกษาแก่ลูกหนี้ทางโทรศัพท์ เจรจาต่อรอง และ จัดสรรการชำระหนี้ของธนาคารให้บรรลุตามเป้าหมาย แนะนำแนวทางการแก้ไขปัญหาภาระหนี้ให้แก่ลูกหนี้ ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบที่ได้รับมอบหมาย

จัดทำ Delinquency Roll Rates, การเปลี่ยนแปลงอัตราการไหลของชั้นหนี้ เพื่อให้มีการจัดการให้เป็นไปตามเป้าหมาย จัดทำรายงาน Performance/ Productivity Inhouse และ Outsource Agency (OA) จัดทำข้อมูลการจ่าย Incentive ของ Inhouse และตั้งเบิกค่าใช้จ่ายของ Outsource Agency (OA) ปรับปรุง รวบรวมข้อมูลที่ใช้ติดตามหนี้ ผลการติดตามหนี้ การจัดชั้นหนี้ของแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ เพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบการตัดสินใจที่เหมาะสม จัดทำรายงานข้อมูลอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

วิเคราะห์ข้อมูลและประเมินผลการทำงานบนระบบ Dialer สนับสนุนการทำงานของทีม Collection บนระบบ Auto Dialer ตามนโยบายของบริษัทฯ ประสานงานกับทีม IT และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการปรับปรุงการทำงานบนระบบ Dialer จัดเตรียมข้อมูลการทำงานบนระบบ Dialer พร้อมวิเคราะห์และนำเสนอแนวทางพัฒนาในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ติดต่อ , ติดตาม , สอบถาม , แจ้งเตือนและให้คำปรึกษาลูกหนี้ค้างชำระ ปฏิบัติงานภายนอกบริษัทฯ เป็นหลัก ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง บันทึกข้อมูล และทำรายงานส่งผู้บังคับบัญชา งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย